Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Менеджер по работе с клиентами удаленно (без поиска клиентов, работа по телефону).
 
В крупнейший российский медиахолдинг. Выпускаем электронные и печатные журналы, справочные системы, технологии для автоматизации процессов. Современный востребованный продукт для коммерческих и государственных компаний.
 
Работа с клиентской базой компании и с действующими клиентами.
 
Обязанности:
 
Консультация действующих клиентов компании,
Принимать входящие звонки, тех поддержка,
Соблюдение стандартов качества компании, работа по скрипту;
Работа в CRM - в информационной среде для учета истории взаимодействия с клиентом.
 
Требования:
 
- Грамотная речь, готовность к работе на телефоне
- Дружелюбное отношение к людям / к клиентам
- Уверенное владение ПК
 
Условия:
 
Зарплата от 50 000 руб. полностью белая и своевременная
Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
ДМС со стоматологией, медицинская страховка;
График работы: пятидневная рабочая неделя, с 8.00- 17.00
Корпоративное обучение новичков; тренинги для повышения квалификации - предоставляем бесплатно!
Бесплатный доступ к библиотеке знаний;
 
Карьерный рост при наличии управленческих амбиций, целеустремленности и хороших результатов, тимбилдинги в стране и зарубежом за счет компании;